Kaufbedingungen

Nutzungsbedingungen auf der Website www.safes24.com

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Einkaufsbedingungen enthalten zusammen mit den in diesen Bedingungen genannten Dokumenten Informationen über SIA "INSAFE", Registrierungsnummer: 40203292478, Anschrift: Krustpils iela 31, Riga (nachfolgend als Verkäufer bezeichnet), und legen die Bedingungen für den Verkauf von Waren (Bedingungen) an die in Ziffer 5.1 der Bedingungen genannten Personen (den Käufer) fest, die Waren (Waren) im Onlineshop unter www.safes24.com kaufen.

1.2. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf von Waren (der Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Waren im Onlineshop bestellen. Der Käufer muss diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen; andernfalls kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

1.3. Dem Käufer wird empfohlen, diese Bedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken.

1.4. Die Bedingungen können gemäß dem in Abschnitt 6 der Bedingungen festgelegten Verfahren geändert werden. Wir empfehlen, die Bedingungen vor jeder Bestellung zu überprüfen. Die letzten Änderungen wurden am 1. Mai 2024 vorgenommen.

1.5. Diese Bedingungen werden in englischer Sprache veröffentlicht, und Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer können in englischer Sprache erstellt und abgeschlossen werden.

2. Einkäufe tätigen

2.1. Die Preise und Spezifikationen der im Onlineshop verkauften Produkte werden neben den Produkten angezeigt.

2.2. Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Liefermethode. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich Lieferung werden auf dem Bildschirm angezeigt. Schließen Sie die Zahlung für den Einkauf ab, um die Bestellung aufzugeben.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Die Abrechnungswährung auf der Website ist der Euro. Der Einkauf kann durch Auswahl der folgenden von der Zahlungsplattform makecommerce.lv, Maksekeskus AS, angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Zahlungen über lettische Onlinebanken: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor

Zahlungen über estnische Onlinebanken: Swedbank, SEB, Luminor

Zahlungen über litauische Onlinebanken: Swedbank, SEB und Luminor

Zahlungen über finnische Onlinebanken: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

Visa/Mastercard-Kartenzahlungen

Barzahlung

3.2. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden an das lizenzierte Zahlungsinstitut Maksekeskus AS übermittelt.

3.3. Der Vertrag tritt nach erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Onlineshops in Kraft. Kann die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht erfüllt werden, wird der Käufer benachrichtigt und der gezahlte Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.

4. Lieferbedingungen

4.1. Waren werden in folgende Länder geliefert: Lettland, Litauen, Estland. Gekaufte Waren werden mit einem Kurierdienst geliefert oder können im Geschäft abgeholt werden. Alle Zölle und Steuern, die für den Erhalt des Pakets am Bestimmungsort zu zahlen sind, sind vom Käufer zu entrichten.

4.2. Die Lieferkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt. Gekaufte Waren werden innerhalb von 3-7 Werktagen an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. In Ausnahmefällen sind wir berechtigt, die Waren innerhalb von bis zu 60 Kalendertagen zu versenden und den Kunden entsprechend zu benachrichtigen.

5. Widerrufsrecht

5.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Waren vom Kauf der Waren zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

5.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen dürfen die Waren nur bestimmungsgemäß verwendet werden. Der Verbraucher ist während des Zeitraums zur Ausübung des Widerrufsrechts für die Erhaltung der Qualität und Sicherheit der Waren verantwortlich.

5.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ein Widerrufsformular eingereicht werden, das hier zu finden ist: [link to withdrawal form], indem es an die E-Mail-Adresse serviss@seifs.lv gesendet wird.

5.4. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass die Waren nicht der Bestellung entsprechen (zum Beispiel ein falsches oder beschädigtes Produkt).

5.5. Der Käufer muss die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Widerrufsformulars an den Onlineshop, an den Verkäufer zurücksenden. Nach Erhalt der zurückgesendeten Waren erstattet der Onlineshop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle vom Käufer im Rahmen des Fernabsatzvertrags erhaltenen Zahlungen zurück.

5.6. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung bis zum Erhalt der Waren vom Käufer oder bis zur Bestätigung der Rücksendung der Waren zurückzuhalten. Wählt der Käufer eine andere als die vom Onlineshop angebotene günstigste Liefermethode, ist der Onlineshop nicht verpflichtet, die zusätzlichen Lieferkosten zu erstatten.

6. Verbraucherrechte bei nicht vertragsgemäßen Waren

6.1. Der Onlineshop haftet für Vertragswidrigkeiten oder Mängel der an den Käufer verkauften Waren, die innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag der Lieferung der Waren an den Kunden auftreten oder zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, es sei denn, eine solche Vermutung steht im Widerspruch zur Art der Waren oder des Mangels.

6.2. Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich, innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, über jede Vertragswidrigkeit der Waren informieren, d. h. eine Beschwerde einreichen. Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen, indem er den Onlineshop unter serviss@seifs.lv kontaktiert.

6.3. Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Waren an den Käufer entstehen. Weisen die gekauften Waren Mängel auf, für die der Verkäufer verantwortlich ist, hat der Käufer das Recht, die Beseitigung der Mängel oder den Ersatz der Waren durch neue Waren zu verlangen, wobei die mangelhaften Waren kostenlos zurückgegeben werden.

6.4. Können die Waren nicht repariert oder ersetzt werden, erstattet der Verkäufer dem Käufer alle im Fernabsatzvertrag vorgesehenen Zahlungen. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen schriftlich auf die Beschwerde des Verbrauchers antworten.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten

7.1. Der Onlineshop verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Bestellung von Waren eingibt, wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse usw.

7.2. Der Onlineshop übermittelt personenbezogene Daten an den bzw. die Transportdienstleister, um die Lieferung der Waren sicherzustellen.

8. Verfahren zur Streitbeilegung

8.1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, verpflichten sich der Käufer und der Verkäufer, die geltenden Gesetze und Vorschriften der Republik Lettland einzuhalten.

8.2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit gemäß den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland beigelegt. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können zur Beilegung an das Zentrum für Verbraucherschutz oder die Gerichte der Republik Lettland verwiesen werden.

8.3. Der Käufer hat außerdem das Recht, sich an Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union zu wenden.

9. Haftung und Garantien

9.1. Der Verkäufer gewährleistet die Qualität der Waren und ihre Übereinstimmung mit der Beschreibung.

9.2. Entsprechen die Waren nicht den Qualitätsanforderungen, hat der Käufer das Recht, sie zurückzugeben oder ihren Ersatz zu verlangen.

10. Sonstige Bestimmungen

10.1. Alle Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit gemäß den Gesetzen der Republik Lettland beigelegt.

10.2. Diese Bedingungen gelten für alle zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossenen Verträge, es sei denn, es wurde ein gesonderter schriftlicher Vertrag geschlossen.

10.3. Jeder zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Vertrag unterliegt diesen Bedingungen zusammen mit den in den Bedingungen ausdrücklich genannten Dokumenten. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen.

10.4. Der Käufer hat bestimmte Rechte in Bezug auf Waren von unzureichender Qualität. Keine Bestimmung dieser Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass die Ausübung solcher Rechte eingeschränkt oder beeinträchtigt wird.

10.5. Der Verkäufer hat das Recht, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte zu übertragen; eine solche Übertragung von Rechten und Pflichten hat jedoch keine Auswirkungen auf die Rechte des Käufers und die Pflichten des Verkäufers gemäß diesen Bedingungen. Im Falle einer solchen Übertragung wird der Verkäufer den Käufer benachrichtigen, indem er Informationen über die Übertragung im Onlineshop bereitstellt.

10.6. Der Käufer hat nicht das Recht, alle oder einen Teil seiner aus diesen Bedingungen entstehenden Rechte oder Pflichten ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers auf einen oder mehrere Dritte zu übertragen.